Bate papo com Diego Quinteiro.

A gente sabe o sucesso que a internet faz nos dias de hoje, e o quanto ela é capaz de atingir tantas pessoas em tão pouco tempo. Independente de ser familiarizado com o que acontece, é inegável sua força e sua evidência nos dias de hoje.

Pois bem. Se tu não sabe, é bom saber: a internet também tem formadores de opinião. Essa história de achar que só tem voz quem é galã de novela ou a mocinha do seriado na TV já é um passado morto e enterrado.

O negócio, hoje, são as webcelebridades. Se tu é um pouquinho ligado na rede, já ouviu no mínimo uma vez a frase “Oi, como vai você.”. E, se foi um pouco mais adiante, sabe quem é PC Siqueira e Diego Quinteiro, e que eles tem cada um seu canal no YouTube, com milhões de visualizações. Clica aqui pra ver o canal do PC e aqui pra ver o do Diego, e abaixo tu vê os dois vloggando juntos:

Então. Acontece que o Diego é meu amigo, e está aqui por Novo Hamburgo. Como já deu pra perceber em vários posts, o interesse por redes sociais por aqui é bastante grande, já que vou a vários eventos de mídias sociais e publicidade na internet, right? Right. E isso não é à toa: meu trabalho de conclusão de curso se trata disso. E o Diego, prestativo do jeito que é, está tirando suas férias aqui pelo RS, e me ajudando loucamente nesse trabalho de conclusão.

Aproveitando que ele está aqui, querido do jeito que é, se prontificou a vir até a agência e bater um papo com a galera, explicando o que é o tal Twitter para aqueles que estão fora do microblog, falar sobre a publicidade na internet, contar um pouquinho da sua história e a do seu primo, e contar sobre seu novo programa na MTV, o MTV Games – sim, o cara vai ter seu programa ao lado de PC em horário nobre. Pra quem pode.

O negócio é: hoje, dia 14, depois das 17:30, se tu tiver a fim de um chat descontraído e cheio de conteúdo bacana, desce até a sala principal com a tua Heineken que o Diego e eu vamos estar por lá pra bater um papo bacana, e pra inserir a SPR ainda mais no que rola pela rede.

#todascurte!

WHAT IS LOVE?

Cerca de umas 7, 8 horas atrás, a galera da interwebs resolveu dar um revival no YouPix, que durante os 3 dias foi embalado por “What is love?” e “Baby don’t hurt me”. Aí, os amigos se uniram em prol de colocar nos TT’s BR as hashtags #WHATISLOVE e #BABYDONTHURTME. Dá uma ligada na movimentação:

Depois de um tempo insistindo nisso, e sem obter o resultado esperado, o povo foi todo dormir. E qual foi a surpresa agora de manhã? #WHATISLOVE está no TOPO dos TT’s (sim, no TOPO), e #BABYDONTHURTME está logo abaixo.

Antes de eu ir pra São Paulo, o nosso D.C. Fabio me desafiou a lançar a hashtag #TENSINHO (é, vai entender a mente brilhante do nosso criativo). Mas por questões de noção, mantive #tensinho para o conhecimento interno, somente. Mas, #whatislove, rolou.

Aí embaixo, tu curte os blogueiros cantando What is love em um karaokê na quinta-feira passada. E quem tá com o microfone na mão é ninguém menos que o Bobagento. Uma afinação só. Assiste:

E aí? Alguma dúvida do poder dos twitteiros de plantão na madrugada? Não, né?

#WIN

YouPix 2.

Então, guys. Ao contrário do que dizem por aí, não estou saindo de férias pra ficar de pernas pro ar (or whatever). Novamente me voy para mais uma edição do YouPix em São Paulo. Tu tá ligado no que eu tô falando, né? É aquele evento de cultura de internet que rolou lá por abril, e rendeu esses posts aqui: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 (LÊ).

Agora, o evento acontece novamente no Ibirapuera, no Porão das Artes, nos dias 17, 18 e 19 de agosto. Ou seja: depois de amanhã começa toda a função. O YouPix é gratuito, e tu só tem que fazer uma inscrição simples aqui no site, pra poder ficar conectado o tempo todo enquanto estiver por lá.

A segunda edição do evento vem com um monte de convidado bacana, que super entende dessa cultura internética que a gente vive hoje, e vão rolar palestras, bate papos e debates super relevantes pra quem é do meio e pra quem curte essa batida que a gente vem vivendo. Fora o que estiver rolando no auditório principal, rolam, é claro, as atividades paralelas que acontecem no Lounge do evento, no Hub + Bonito da Cidade e no Hub Senta Lá. E é nesse Lounge que fica o Bar Devassa, com breja e amendoim pra todo mundo. For free, of course. #todascurte.

O YouPix vai contar com a presença de uma galera que manda muito nessa questão de blogs, vlogs, pensamento wébico, produção de texto pra internet, memes, virais, o que é relevante na rede e o que não é, e conteúdo online em geral. Entre os tops desse meio, estão Rosana Hermann, PC Siqueira, Cid, do blog Não Salvo, Cauê Moura, do Desce a Letra, Rica Grandi, que produz um bando de gente do meio, a lenda viva do rock Serguei (#todaschora), e no fim de cada noite, o Rafinha Bastos chega com a sessão LOL e bota a galere toda pra dar umas risadas. Claro que isso aí não é nem 1% do bando de gente que vai ter por lá. Mas, enfim. Confere a programação aqui.

O evento super agrega no quesito conteúdo, e quem tiver a oportunidade deve muito participar. Vão ser 3 dias de função, e dá pra trocar uma boa de uma ideia com a galera, além de fazer bons contatos e amizades.

Enquanto estiver por lá, vou fazendo um update do que estiver rolando. Dúvidas, comentários, recados pra galere de lá ou afins são super bem vindos (e devidamente respondidos).

Quer saber mais? Olha por aqui:

@agenciaspr

@caroolmattoss

Atualizações sempre que possível, ou quando o sinal da rede do Ibirapuera permitir.

#vemgente!

Tá tudo digital.

Até a gravidez.

Agora o Facebook veio com essa. Já tem status pra tudo: namorando, casado, amizade colorida, namoro enrolado, solteiro convicto, e sei lá mais o quê. Fora as tags de filho (a), irmã, sogra, cachorro, e qualquer parentesco que se imagine. Ok, nem tanto, mas beleza. Agora, tem mais um status pra tu atualizar na tua página: Esperando Criança.

O negócio é que os casais estão cada vez mais inseridos no meio digital, e acabavam criando perfis para os seus bebês. Acontece que, pra ter um perfil, tu tem que ser maior de idade. Portanto: bebês não podem ter (oh, genius).

E aí, pronto! Vem a opção “Expecting Child”, que pode ser encontrada em Family Members. O que vai ter de mãe e pai atualizando mil coisas do bebê agora...

É porque não falta mais nada, mesmo. Aliás, deve faltar. Enfim.

Gustavo debate Redes Sociais.

Hoje à noite rola um debate bem bacana pra quem curte redes sociais e para quem nem curte, mas gosta de estar ligado no que é tendência hoje em dia. E quer maior tendência do que redes sociais no que diz respeito à internet?

O debate “Mais que clientes, seguidores. Que negócio é esse? | Mídias Sociais e Empresas – o que realmente funciona.” acontece às 19 horas, conta com a presença do nosso Diretor de Estratégia e Inovação, Gustavo Ermel, e do Diretor de Novos Negócios da Agência COMGPS, Mauro Blankenheim, e tem como mediador José Eduardo de Zotti.

Te liga nas informações:

Data: 25/07/11

Local: Auditório ACI – NH/CB/EV – Rua Joaquim Pedro Soares, 540. Centro, Novo Hamburgo.

Programação:

19h – Recepção com Coffee Break

19h15min – Início do evento

20h45min - Encerramento

Informações e inscrições: (51) 2108.2108, ramal 2129, ou eventos@acinh.com.br

Investimento: Sócio – Gratuito | Não-sócio – R$ 20,00

Vale a pena conferir. E te informa logo, porque as vagas são limitadas.

#smdpoa

TE LIGA: texto da Melina, people:


Bom, primeiramente, deixa eu me apresentar: sou Melina Tamelini, e sou planner aqui da SPR e esse é meu primeiro post!

Na última quinta-feira, eu e a Carol Mattos fomos ao Social Media Day de Porto Alegre. Para quem não sabe, dia 30 foi o dia mundial de Social Media, e várias cidades, como São Paulo, estavam tendo eventos relativos ao tema. O de Porto Alegre trouxe O Bairrista e @e001 para conversar.

Meio padrão nesse tipo de evento, havia um telão que mostrava todos os tweets com a hashtag #smdpoa. Claro que a gente tinha que participar:

Primeiro disseram que o @e001 era o Luciano Potter: sensação de "todo mundo sabia menos eu" no ar. Passado um tempo, em clima de Star Wars e com uma máscara de Darth Vader, entra o verdadeiro @e001 - que permaneceu anônimo e depois que acabou o evento praticamente saiu correndo.

Bom, devo admitir que eu esperava bem mais. Tanto o @e001 quanto O Bairrista não muito estavam preparados, assim como a mediadora. Mas a falha maior pra mim foi da organização: alguns problemas técnicos e a maneira que o evento foi conduzido demonstrou um pouco de amadorismo. Vejam bem: descontração e amadorismo são coisas bem diferentes. E o ambiente estava bem descontraído.

Mas às vezes eu deixava de prestar atenção no que estavam dizendo (talvez pela falta de preparação, talvez pela mediação) pra ler o telão. E descobri que o Cortez, de Insensato Coração já foi preso! #fail. Além de me divertir com os perdidos, perguntando o que era isso de #smdpoa.

Mas deu para descobrir umas coisas legais, principalmente curiosidades sobre como rola o trabalho d'O Bairrista, por exemplo. Ele nos contou, por exemplo, que o twitter (como tudo começou) ainda tem muito mais força que o site e como foram gravados a música e video da "banda mais gaudéria da cidade".

Sabem o peixereca, o site de compras coletivas? Não esse, que vende produtos para adultos, mas o primeiro, criado em outubro do ano passado, que apresentava algumas meninas? Criação do @e001, ele nos contou que as pessoas realmente levavam a sério, dos dois lados: os querendo aproveitar os descontos e as garotas, e os empresários querendo divulgar suas clientes. E não eram 1 ou 2 interessados, mas vários mesmo, bastante gente.

Uma coisa que me chamou a atenção foi a falta de perguntas - não considerarei "por que Brasil com Z?" para O Bairrista uma pergunta válida. Acho que foi um reflexo da pouca interação que rolou entre convidados e público. Não tinha ninguém da organização do evento com umas perguntas falsas para pilhar o pessoal, nem a mediadora fez muita questão de puxar a galera.

Bom, eu acho que para a próxima edição deve-se rever a mecânica: simplesmente sentar 2 pessoas que não estão muito bem preparadas, não sabem direito por que estão ali, na frente de uma galera não é exatamente interessante.

SPR e o Social Media.

Então. Ontem rolou o Social Media POA, lá no Shopping Total. Sabe? Pois bem.

A Melina e eu fomos, e segunda ela vem com um post bacanudo pra contar como foi a experiência. O evento contou com a presença dos twitteiros @o_bairrista e do polêmico e não-identificado @e001.

#ficadica que logo mais vem post da nossa planner, hein?

E hoje tô indo pra Curitiba, pra participar do Social Media que rola lá amanhã. SPR totalmente inserida no meio wébico, hein?

Segunda a gente conta.

Nova rede social ataca a web: Google+.

Pois bem. O astro do momento é o Google+ (plus ou mais, depende do quanto tu é cool ou não). Enfim. Tá todo mundo falando nessa nova rede social do Google (duh).

O negócio é que ela traz lembranças lá dos primórdios da era do Orkut – lembra dele? Aquela coisa que agora tu só posta tua foto na laje fazendo churrasco. Ok, mentira, calma. Mas é essa a imagem que o Orkut tem hoje em dia, quer você concorde ou não.

Deixando o Orkut de lado, quem tá debaixo dos holofotes é o Google+. E ele vem com vantagens, quando comparado às redes que a gente tem hoje: tu já separa teus amigos em grupos, de modo que tu vai compartilhar o que tu quiser só com aquelas pessoas que tu selecionar. Ou seja: teu pai tá na rede e tu não quer que ele saiba de alguma coisa? Não compartilha com ele, oras. Teu chefe tá ali de bico e tu quer manter ele longe dos teus assuntos pessoais? Não compartilha com ele. Quer contar algum segredo, novidade, ou simplesmente não quer abrir tua vida inteira como se todo mundo tivesse o direito de saber cada passo que tu dá? Compartilha só com os amigos, então. Tu pode escolher o que e com quem compartilhar teus assuntos. Ou não. E isso pode ser um tanto interessante – e seguro. É quase que uma tentativa de trazer pra cá essa tal privacidade, que há tempos a gente já nem sabe mais o que é.

E aí, de acordo com a ideia, tu faz assim: tu pega o teu contato, arrasta ele pro círculo que tu escolher, e DONE. Tá feito o negócio. Simples assim:

A nova rede social tá em fase de testes, ou seja: galere tá toda louca e alucinada atrás de convites, que são poucos que têm pra transmitir pros outros. Isso, obviamente, só aumenta a curiosidade. Eu não tenho um convite, então não posso dizer se o negócio de fato é bom ou ruim, mas posso repassar as impressões que o povo tá deixando pelo Twitter. Tem que diga que o negócio é chato, que é realmente um Orkut 2. Tem quem fale que é bem funcional, com esse lance de separar os amigos por “círculos de amizade”. Quem defende, diz que tá rolando bem pelo celular. Meio cedo pra ter alguma opinião formada, porque OI: fase de tes-te. Deve ter muita coisa pra ser arrumada ainda.

O negócio é que já tem gente se irritando com as notificações. Tudo que teus amigos fazem, tu é informado. Poxa, Google. Pensa aí, porque a gente pode até estar interessado na vida alheia, mas, pra isso, a gente fuxica. Não precisa nos contar tudo em cada detalhe, right? Enfim.

Dá pra dizer que na questão de gerar buzz, a rede é vencedora. Claro, tá todo mundo falando, seja pra criticar, pra elogiar ou pra pedir convite desesperadamente (por sinal, se alguém tiver e quiser me dar, não fico brava não ;D). Anyways!

O Google+ chega batendo de frente com o Facebook, tem layout clean que nem a rede do Mark Zuckerberg, mas vem com essa história de tu separar todo mundo em categorias especiais logo de cara, sem que tu tenha que ficar mexendo nas configurações depois – o que evita trabalho, e gente reclamando que passou da classe “amigos” para “conhecidos”.

O negócio é saber o que fazer com ele depois que tu separar todo mundo em grupinhos e ele deixar de ser novidade. Já não é bom o bastante tu ter gente te seguindo, tu publicar tudo num mural, tu dar check-in aqui ou ali e ter lugares que te questionam de tudo, e tu responde com alguma gracinha louca? Aparentemente, não. Não tá bom o suficiente. Chega aê então, seu Google+. Mostra pra que veio.

Pudim de graça pelo Twitter.

Depois do Poker Face, vem o Pudding Face, right? #fail

Enfim. A Jell-O veio com uma ação bem bacana, que conta com o vídeo que tu vai assistir ali embaixo. Mas o bacana acontece pelas redes sociais: vai ser lançado um monitor do humor, que vai funcionar tipo como um medidor de sorrisos ou carinhas tristes no Twitter. Quem twittar smileys tristes assim :( vai ganhar um cupom que dá direito a um pudim de gelatina. A promoção acontece quando a pessoa twitta a tal carinha triste, a Jell-O twitta de volta e, se a criatura responder com um : D, ganha o tal cupom.

Vai ser um festival de bipolaridade pelo Twitter que vou te contar.

Bem bacana a ação, vai. E é bem a história do “quem não chora, não mama”, porque né?

O dia em que Recife afundou.

No caos, né people?

No dia 5 desse mês, rolou uma movimentação estranha em Recife. Na terra e no mundo das redes sociais.

Considerando que seria uma ideia brilhante e segura, os órgãos públicos noticiaram que, de forma preventiva, o expediente no estado deveria ser até as 4 da tarde, porque teria pico da maré à noite.

Até aí, ok. O governo tá preocupado e informando os cidadãos de possíveis riscos que podem ocorrer, então vamos prevenir a coisa toda, certo? Não, né people! Como que tu fala que tem risco de alguma coisa em algum lugar, e esquece que o povo pensa que qualquer alarme quer dizer “Estamos fechando o mundo”?

Gente, o poder é do Twitter. Tudo o que tu fala, vai pra lá, e não demora pra que esteja nos TT’s. E aí, o que acontece? Um monte de boato pode virar verdade absoluta, e o meio que deveria servir como suporte, ou ser de boa utilidade, vira um campo minado que tem um monte de bomba pra explodir.

Sem o menor tato, o governo não teve monitoramento nenhum da situação online, e foi gerado quase que um 2012 no Twitter. E aí, o que rolou? Um milhão de estabelecimentos fechados no meio da tarde, com medo do mundo acabar naquele dia. E o governo, enquanto isso? Afundado em algum lugar, porque foi incapaz de se manifestar.

E daí, de novo, eu digo que tem gente que subestima essa rede social. Sendo verdade ou não, as informações que correm ali geram movimento, e muito. A falta de informação precisa fez o caos se instalar, sendo que seria preciso apenas uma manifestação para que o povo entendesse que não se tratava do fim dos tempos e, sim, de uma tentativa de cuidar da segurança de forma mais precisa. Tiro no pé, né? Não é só com o povo que o governo tem que estar conectado. É com a internet mesmo. Se é pra lá que o povo corre ao sinal de qualquer desconforto, não é lá que devem estar as informações cruciais pra se manter a ordem e a paz? Já passou da hora de colocar o pé no chão e entender que um simples cuidado com as redes sociais pode salvar muita situação e barrar muito problema por aí.

É assim que surgem os boatos, e as ideias estapafúrdias de que 2012 será o fim dos tempos. Tem que ver isso aí, hein produção?

Coca-Cola e sua felicidade.

Olha a Coca-Cola levando felicidade pra uma loja de conveniência.

Depois de já ter feito uma ação no Rio de Janeiro com o Caminhão da Felicidade, a marca preparou um monte de surpresinhas para seus clientes em uma loja de conveniência da cidade.

Olha o clima todo que a Coca criou. E olha a cara de felizes (e de perdidas) das pessoas. Resultado? Todo mundo comentando pelas redes sociais (e por aí, né?). Good job, Coca-Cola. Well done.

Dá o play:

Redes sociais e seu poder de trollar.

Alguém questiona o poder das redes sociais e como elas conseguem afetar uma boa parte da população em questão de minutos (e apenas 140 caracteres)?

Um bom exemplo foi o que aconteceu ontem. A Globo disponibilizou a lista dos participantes do BBB 11 e, entre eles, constava um indivíduo que é muito parecido com Raphael Mendes, o cara do Bobagento, sabe? Olha aí:

Aí, eis que o tal resolveu fazer uma brincadeira: trocou sua foto no Twitter, mudou seu nome para Daniel (o real BBB), mudou a localização da sua bio de Curitiba para Recife e, fora isso, vários amigos (influentes, por sinal), entraram na onda e tuitaram comentários sobre a entrada do blogueiro no reality show. E o povo ficou louco quando o Felipe Neto se prenunciou parabenizando o amigo pela entrada na casa mais vigiada do Brasil.

O resultado? Sites de peso estavam falando que o Bobagento, então, era um dos participantes. Dá uma ligada aí embaixo:

Troll que pegou valendo ontem, e mostrou o tamanho da influência das redes sociais, que muitos ainda teimam em ter preconceito, e como elas ditam sim a realidade – mesmo que seja falsa.

E vá troll, hein?

Twitter & Facebook.

Agora, a SPR entrou na onda de ser seguida pelo Twitter, e está nas bandas do Facebook também. Assim, fica mais fácil de entrar em contato com a agência e saber em tempo real o que está rolando por aqui.

Segue a gente aqui em @agenciaspr e dá uma curtida aqui.

Pepsi com nova cara na rede.

O portal da Pepsi passou por uma reformulação para que pudesse dialogar com seu consumidor sobre os compromissos da PepsiCo em relação à sustentabilidade. O site e os perfis nas redes sociais (Twitter, Orkut e Facebook) foram reestruturados, e os principais temas das conversas vão ser em torno de vida saudável, cuidado com o meio ambiente, e assuntos que gerem o desenvolvimento sustentável.

Dá um conferes no novo site da empresa.

Cliente (nem) sempre tem razão.

Pra quem acha que cliente sempre tem razão, aqui tem um exemplo de que nem sempre é possível ser submisso às vontades do consumidor.

É fato que é fundamental ouvir o público-alvo, saber o que ele está pensando, sentindo, ou seja lá o que for. Mas, nem sempre, o que ele diz é o que ele sente.

As redes sociais facilitam uma explosão de reclamações imediatistas que, nem sempre, correspondem ao que, de fato, o cliente pensa. Valendo-se da facilidade de dar sua opinião instantaneamente, o cliente acaba por reclamar, sem ter algum fundamento. Salvo suas exceções, é claro.

A questão é: as redes sociais facilitam o contato entre marca e consumidor. Mas é preciso saber quando ouvir e acatar às reclamações do cliente, e quando isso não passa de uma falha de comunicação causada pelas redes sociais.

Clica aqui e dá uma lida no texto veiculado no Mundo do Marketing.

Twitter dos criativos?

Que as redes sociais são cada vez mais segmentadas, nós já sabemos. Agora, é a vez dos criativos se unirem. O Artylizer é um site que recebeu o título de “Twitter for creatives” (Twitter dos criativos). Feito para artistas, designers, fotógrafos e criativos em geral, o Artylizer torna mais fácil encontrar pessoas que tenham interesses semelhantes e possam interagir umas com as outras.

A proposta principal dessa nova rede social é promover o encontro de ideias de pessoas que trabalham com a criatividade, por meio de um serviço de micro-blog, como o Twitter, com a diferença que, no Artylizer, as mensagens podem ter até 333 caracteres.

Criativos: uni-vos! Em mais uma rede social (óbvio). Confere do que se trata aqui.

As 5 top marcas no Facebook.

A pesquisa ExactTarget and CoTweet fez um estudo para entender o que as pessoas procuram na página de sua marca preferida no Facebook. A resposta foi simples: descontos e conteúdo gratuito.

Segundo a pesquisa, 40% dos entrevistados estão na página pelo fato de gostar da empresa, 36% querem receber brindes, 30% querem atualizações sobre vendas, e outros 39% apóiam a marca. Nota: apenas 17% estão propensos a comprar algo depois de “gostar” da marca.

De acordo com o estudo, as 5 marcas que mais envolvem os usuários no Facebook são Oreo (Nabisco), Walmart, Victoria's Secret, iTunes e Dove.

Mais uma vez, redes sociais expõem as marcas, e caem no gosto do público. Sabendo usar a mídia, então, fica mais fácil de agradar o target.

Não é cópia. É compartilhamento de ideias.

O Facebook lançou o Facebook Stories quando atingiu 500 milhões de usuários. O projeto consiste em convidar as pessoas a dividirem suas histórias envolvendo o site com os demais usuários. Em um curto período depois, o Twitter fez algo parecido (para não dizer idêntico), só que com o nome de Twitter Tales. Provavelmente, este é um projeto que já estava em andamento, mas não deixa de ser uma ideia repetida, que perde totalmente o impacto e a originalidade. Em ambos os casos, o internauta manda sua história, e as escolhidas são transformadas em temas, que se encaixam em vida, comunidade e humor.

Confere aqui embaixo o vídeo explicando como o projeto do Facebook funciona e, por ele, você descobre como o do Twitter funciona também.

iDent

Rede social SÓ para dentistas? É, até isso inventaram. Agora, para esses profissionais se comunicarem entre si, tem uma rede especial para eles: iDent. É uma rede social exclusiva para profissionais da área odontológica, sejam dentistas, professores ou estudantes, e seu objetivo é o compartilhamento de conhecimentos e informações sobre o que ocorre no ramo. E, tem mais: quem criar um perfil, ganha, também, um site para divulgar seu trabalho.

Dentistas do Brasil, uni-vos! Pra saber mais, clica aqui.

Deustchland findet euch.

Alemanha, ajude a me achar. Esse é o nome da campanha que visa ajudar a encontrar crianças desaparecidas. Criada pela agência Kempertrautmann, a campanha é uma ação voluntária que conta, portanto, com o poder das redes sociais e, no caso, do Facebook.

A ação teve início durante uma partida de futebol entre Bayern de Munique e Real Madrid: todos os jogadores entraram acompanhados por crianças, exceto o capitão Van Bommel, que entrou carregando um pôster com a foto de Débora, desaparecida desde 1996. Em um dia de campanha, a página do Facebook da campanha chegou aos 2200 membros.

Um meio simples, gratuito, e que mobiliza milhares de pessoas em qualquer lugar do mundo. É a tecnologia agindo em favor da solidariedade.